Política de Privacidade

1. Controlador

Controladora: Engenharia de Dados - Visão Inteligente para o Caminho do Sucesso Ltda, nome de fantasia VICS Engenharia de Dados, CNPJ 46.605.541/0001-44. Endereço: R. Julieta Vieira, 199, Felixlândia (Justinópolis), Ribeirão das Neves/MG, CEP 33.943-510. Contato: contato@vics.dev.br.

2. Dados coletados no site

Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, descrição do problema, sistemas utilizados, faixa de orçamento/impacto, prazo e consentimento. Também podemos registrar dados técnicos de navegação via Google Tag Manager, conforme configuração vigente.

3. Finalidade e base legal (site e atendimento)

Usamos os dados para qualificar o contato, responder solicitações, enviar propostas e executar diagnósticos/projetos contratados. A base legal inclui consentimento e legítimo interesse em atendimento pré-contratual (LGPD, arts. 7º e correlatos).

4. Dados do Google (Google Ads API / OAuth)

O aplicativo VICS solicita autorização OAuth 2.0 com o escopo https://www.googleapis.com/auth/adwords para acessar a Google Ads API na conta Google Ads da própria VICS. Essa autorização é dada por um administrador interno; visitantes do site não passam por esse fluxo.

4.1 O que é acessado

Dados da conta Google Ads autorizada: identificadores da conta, configurações e nomes de ações de conversão, e métricas agregadas de campanha (por exemplo impressões, cliques, conversões e valores reportados pela plataforma). Não enviamos à Google Ads API dados pessoais de visitantes deste site (nome, e-mail, telefone ou conteúdo de formulário).

4.2 Como os dados são usados

Usamos esses dados exclusivamente para fornecer e melhorar a funcionalidade do aplicativo: criar e gerenciar ações de conversão do funil da VICS (formulário, WhatsApp e CTAs) e gerar relatórios internos de desempenho da nossa conta. Não usamos dados obtidos via Google Ads API para publicidade direcionada, anúncios personalizados, remarketing com base nesses dados, venda a corretores de dados, avaliação de crédito ou treinamento de modelos de IA/ML.

4.3 Compartilhamento

Não vendemos dados do Google. Não transferimos nem divulgamos esses dados a terceiros para fins distintos da operação do aplicativo. Credenciais OAuth e respostas da API permanecem no ambiente interno da equipe VICS. A Google processa a autenticação e a API conforme os termos dos serviços Google.

4.4 Segurança

Adotamos procedimentos para proteger a confidencialidade desses dados: credenciais OAuth (incluindo refresh token) ficam restritas à equipe, armazenadas em ambiente interno e nunca são expostas neste site público. O acesso à API é limitado a colaboradores da VICS.

4.5 Retenção e exclusão

Mantemos tokens e dados obtidos da API pelo tempo necessário à operação da conta conectada e às obrigações legais. Quando a autorização deixa de ser necessária, revogamos o acesso e apagamos ou destruímos credenciais e cópias operacionais. O administrador também pode revogar o acesso em myaccount.google.com/permissions. Pedidos de exclusão ou correção podem ser enviados a contato@vics.dev.br.

5. Compartilhamento (dados do site)

Podemos utilizar provedores de infraestrutura e comunicação (e-mail, hosting, analytics) estritamente para operar o site e o atendimento. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Mantemos os dados do site pelo tempo necessário ao atendimento comercial e às obrigações legais. Você pode solicitar exclusão ou correção pelo e-mail acima.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no aplicativo VICS ou na legislação. A versão vigente é a publicada nesta página. Mudanças no uso de dados do Google serão comunicadas nesta URL e, quando exigido, com novo consentimento.