Prova · Auditoria de Receita
301 cadastros no sistema. Zero na plataforma de anúncios.
O dashboard de Ads não estava necessariamente mentindo. Ele estava tomando decisão com uma versão incompleta da realidade.
Sistema interno · 10 dias
301
cadastros registrados
Plataforma de mídia · o mesmo período
0
conversões recebidas como sinal confiável
Antes
Funil “saudável” na mídia. Verba seguia o ROAS da plataforma. Comercial via cadastro. Financeiro via outro número. Ninguém conseguia ligar campanha → pessoa → receita.
- Algoritmo aprendendo que o resultado era zero
- Cadastros reais fora do sinal de otimização
- Discussão sobre “qual número está certo”
O que o audit faz
Não começa pelo dashboard. Começa pelas fontes: o que existe, o que falta, o que duplica e o que perdeu a chave de origem.
- 01Inventário de Ads, CRM/cadastro e o que o financeiro reconhece
- 02Cruzamento de IDs e janelas de tempo — 301 versus 0 no mesmo recorte
- 03Mapa do furo: evento que não saiu, integração que quebrou, definição diferente de conversão
- 04Roadmap para a cadeia campanha → lead → venda → caixa voltar a fechar
Cadeia que precisa fechar
campaign_id → lead_id → opportunity_id → customer_id → pagamento
Enquanto esses IDs não conversam, ROAS é aproximação. Números ilustram o padrão público já usado pela VICS; detalhes de cliente permanecem anonimizados.
O que o diagnóstico entregou
Um mapa de onde cada um dos 301 cadastros estava — e por que a plataforma não via nenhum. Não é um relatório de bug único: é a lista completa de pontos onde o identificador se perde, priorizada por quanto volume passa por cada um. Esse mapa é a entrada da etapa seguinte, fechar a cadeia de verdade, não o fim do trabalho.